Ближайшая дата курса: 29.09.2018

Следующая дата курса: 17.10.2018

Улучшение бизнес-процессов в организации

Улучшения бизнес-процессов – это инструмент, который может использоваться разными людьми для разных целей:

  • Менеджерами, которые заинтересованы в совершенствовании работы внутри управляемых ими групп, возможно, продвинуть или воплотить в жизнь чью-либо инициативу;
  • Руководителями отделов и департаментов, которые стремятся проработать и улучшить рабочие процессы в вверенном им коллективе;
  • Директорами, которые хотят повысить продуктивность работы компании в целом.

Представляем вашему вниманию насыщенный, интенсивный курс, рассчитанный на восемь академических часов. Программа предполагает активное участие слушателей в практических занятиях, дискуссиях и деловых играх. Под руководством опытного преподавателя слушатели:

  • научатся работать с количественными и качественными данными, необходимыми для правильного анализа процессов в организации;
  • изучат вариабельность систем и их влияние на производительность сотрудников;
  • научатся строить графики выполнения работ и контрольные карты;
  • потренируются в процессе формирования эффективной команды и многое другое.

Во время обучения Вы узнаете:

На пороге улучшений. С чего начинаются изменения в организации

  • Организационные структуры современных компаний. Стратегия улучшений. Цикл Деминга.
  • Деловая Игра «Эксперимент Деминга».
  • Практическое занятие: Определение и описание процессов в организации. Как определить и зафиксировать текущую ситуацию. Создание диаграммы процесса.
  • Практическое занятие: Определение требований клиентов. Сбор сведений. Что такое операционное определение и зачем оно нужно.
  • Типы метрик для контроля. Какие данные нужно собирать?
  • Практическое занятие: Работа с количественными и качественными данными.

3 ак.ч.

Вариабельность систем и как это влияет на производительность сотрудников

  • Как увидеть вариабельность?
  • Практическое занятие: построение графиков выполнения работ.
  • Исследование источников вариабельности процесса. Практическое занятие: построение и интерпретация диаграмм (Паретто, стратификация, рассеяния).

1 ак.ч.

С чего начинать улучшения в компании. Стабильные и нестабильные процессы

  • Практическое занятие: построение контрольной карты.
  • Практическое занятие: определение возможностей процессов и целеполагание в организации.

1 ак.ч.

Различные типы лидерства в организации. Командная работа

  • Практическое занятие: Формирование команды.

1 ак.ч.

Управление процессами или решение проблем. Что приводит организацию к успеху

  • Выбор стратегических приоритетов. Определение владельцев процессов. Роль руководства во внедрении улучшений.
  • Роли в команде улучшений и роли в организации. Как они соотносятся.
  • Дискуссия: Что мотивирует сотрудников.

2 ак.ч.

8 ак.ч.

Стоимость обучения:  5 950р.

Даты

Время

Цена

Место занятий

Преподаватель

29-06

сент   окт

2018

11:00 — 14:10

выходного дня

сб

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

17-19

окт    окт

2018

18:30 — 21:40

вечерняя

ср пт

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

23-26

нояб  нояб

2018

18:30 — 21:40

вечерняя

пн пт

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

13-18

дек   дек

2018

18:30 — 21:40

вечерняя

вт чт

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

Лялина Ирина Владимировна

Курс читает Лялина Ирина Владимировна — профессиональный коуч, обладатель престижного международного сертификатом The Center for Citizen Initiatives (США), российского Сертификата соответствия требованиям оперативного уровня Стандартов профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента (управление персоналом), а также степени МВА в области управления персоналом. Эксперт-консультант Global Headway Training & Consulting. Член НП «Эксперты Рынка Труда» и активный участник проектных групп по разработке профессиональных стандартов.

Обладая многолетним опытом работы как в высших учебных заведениях, так и в бизнес-структурах, Ирина Владимировна прекрасно ориентируется в вопросах разработки и реализации программ формирования и развития корпоративной культуры и кадрового потенциала, подготовки и проведения процедуры оценки персонала, развития команд и командной вовлеченности, а также в области проведения командного и карьерного коучинга.

После успешного прохождения образовательных программ, предлагаемых МГТУ им. Н. Э Баумана, вы получите один из следующих документов:

серт

Сертификат (на русском языке с дублированием информации на английском языке) установленного образца, в котором будут указаны полное наименование программы и количество часов обучения.

удо

Удостоверение о повышении квалификации (на русском языке), в котором будут указаны полное наименование программы и количество часов обучения.

* Удостоверение о повышении квалификации выдается слушателям, которые прослушали 24 и более академических часов по программе повышения квалификации.

+ Программа курса

Во время обучения Вы узнаете:

На пороге улучшений. С чего начинаются изменения в организации

  • Организационные структуры современных компаний. Стратегия улучшений. Цикл Деминга.
  • Деловая Игра «Эксперимент Деминга».
  • Практическое занятие: Определение и описание процессов в организации. Как определить и зафиксировать текущую ситуацию. Создание диаграммы процесса.
  • Практическое занятие: Определение требований клиентов. Сбор сведений. Что такое операционное определение и зачем оно нужно.
  • Типы метрик для контроля. Какие данные нужно собирать?
  • Практическое занятие: Работа с количественными и качественными данными.

3 ак.ч.

Вариабельность систем и как это влияет на производительность сотрудников

  • Как увидеть вариабельность?
  • Практическое занятие: построение графиков выполнения работ.
  • Исследование источников вариабельности процесса. Практическое занятие: построение и интерпретация диаграмм (Паретто, стратификация, рассеяния).

1 ак.ч.

С чего начинать улучшения в компании. Стабильные и нестабильные процессы

  • Практическое занятие: построение контрольной карты.
  • Практическое занятие: определение возможностей процессов и целеполагание в организации.

1 ак.ч.

Различные типы лидерства в организации. Командная работа

  • Практическое занятие: Формирование команды.

1 ак.ч.

Управление процессами или решение проблем. Что приводит организацию к успеху

  • Выбор стратегических приоритетов. Определение владельцев процессов. Роль руководства во внедрении улучшений.
  • Роли в команде улучшений и роли в организации. Как они соотносятся.
  • Дискуссия: Что мотивирует сотрудников.

2 ак.ч.

8 ак.ч.

Стоимость обучения:  5 950р.

+ Расписание

Даты

Время

Цена

Место занятий

Преподаватель

29-06

сент   окт

2018

11:00 — 14:10

выходного дня

сб

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

17-19

окт    окт

2018

18:30 — 21:40

вечерняя

ср пт

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

23-26

нояб  нояб

2018

18:30 — 21:40

вечерняя

пн пт

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

13-18

дек   дек

2018

18:30 — 21:40

вечерняя

вт чт

5 950 руб.

м. Бауманская
МГТУ им. Баумана

+ Преподаватели

Лялина Ирина Владимировна

Курс читает Лялина Ирина Владимировна — профессиональный коуч, обладатель престижного международного сертификатом The Center for Citizen Initiatives (США), российского Сертификата соответствия требованиям оперативного уровня Стандартов профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента (управление персоналом), а также степени МВА в области управления персоналом. Эксперт-консультант Global Headway Training & Consulting. Член НП «Эксперты Рынка Труда» и активный участник проектных групп по разработке профессиональных стандартов.

Обладая многолетним опытом работы как в высших учебных заведениях, так и в бизнес-структурах, Ирина Владимировна прекрасно ориентируется в вопросах разработки и реализации программ формирования и развития корпоративной культуры и кадрового потенциала, подготовки и проведения процедуры оценки персонала, развития команд и командной вовлеченности, а также в области проведения командного и карьерного коучинга.

+ Документы об окончании

После успешного прохождения образовательных программ, предлагаемых МГТУ им. Н. Э Баумана, вы получите один из следующих документов:

серт

Сертификат (на русском языке с дублированием информации на английском языке) установленного образца, в котором будут указаны полное наименование программы и количество часов обучения.

удо

Удостоверение о повышении квалификации (на русском языке), в котором будут указаны полное наименование программы и количество часов обучения.

* Удостоверение о повышении квалификации выдается слушателям, которые прослушали 24 и более академических часов по программе повышения квалификации.

+ Отзывы

Программа курса разработана с учетом профстандартов Министерства труда и социальной защиты РФ.